公認会計士の方にお聞きします。
少々長いですがよろしくお願いしますo(^-^)o①仕事内容②何故この仕事を選んだか③仕事の中でのやり甲斐や喜び④仕事の中で辛かっこと⑤必要な資格⑥仕事をするための学歴⑦若いころにやっとけばよかったなと思うこと⑧今の仕事に対して一言ありがとうございましたp(^^)q
医療事務をしています。
私が産休に入るため採用された方が、資格持ちだけど経験がないということで、『レセプト』という言葉も知らなくて、かろうじて、社保と国保の区別がつくくらい。
カルテ棚が社保と国保と大まかに分かれているのですが、保険も曖昧なのでカルテ出しはもちろん、受付業務も微妙。
パソコンも操作出来るということでしたが、実際は出来ないに等しいくらいで、一文字一文字キーボードと画面を確認しながらの入力です。
まず、何から教えていけばいいのか悩んでいます…お知恵をお貸しくださいm(__)mちなみに引継期間は約二ヶ月間あります。
無難なところで受付業務からではないでしょうか。
とりあえず受付、カルテ出しなどに慣れてもらって、時間に余裕のあるときに請求業務を教えれば良いと思います。
パソコンはそのうち慣れるでしょう。
とりあえず仕事(特に請求)にミスがあっては困りますから、簡単な仕事→難しい仕事の順で教えれば良いと思います。
出来ることが増えれば自信も付いて、前向きに仕事に取り組んでもらえると思います。
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